Förseningar ersättning sj

Hej jag undrar ifall det finns någon lag som stödjer att man får ersättning till taxi vid sena eller inställda tåg och bussar. Jag vet att det gäller i SL men undrar om det gäller SJ också och vilken lag är det i så fall. Lawline svarar Hej och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga! Förseningsersättning hos SJ På SJ:s hemsida anger de att du kan få ersättning vid förseningar; vad för typ av ersättning du får beror på om tågets hela sträcka är kortare eller längre än km. Vid försening av tåg som kör km eller längre får du olika stort prisavdrag beroende på förseningens längd och vid förseningar längre än 60 minuter erbjuds du förtäring mat och logi boende vid behov om detta anses praktiskt genomförbart. Vid förseningar av tåg som kör km eller kortare får du även då olika stort prisavdrag beroende på förseningens längd, om förseningen är minst 20 minuter kan du använda annat färdmedel och få ersättning för det genom att skicka in en reklamation till deras kundservice.
Ansök om ersättning vid försening. Här ansöker du om ersättning för resa och eventuella merkostnader vid en försening hos SJ. Resa utan periodkort. Resa med periodkort. Boknings- eller biljettnummer. 1 sj kundtjänst ersättning 2 Olika regler gäller för vad drabbade resenärer har rätt till vid inställda tåg eller förseningar. SVT Nyheter reder ut begreppen och var drabbade kan ansöka om kompensation. 3 sj ersättning taxi 4 Från och med den 1 maj inför SJ ersättning vid försening enligt EU-standard. Avsikten är att ersättningen ska bli enklare att förstå och att kunden ska kunna få sin ersättning snabbare. Dagens värdebevis försvinner vilket innebär att all ersättning betalas ut i pengar. 5 protected by Queue-Fair Free Tier. Språk / Language. Svenska. 6 Till dig som har SJ dagarskort för resor med SJ InterCity eller SJ Regional erbjuder vi alltid förstärkt ersättning. Följande gäller: Vid 20 minuters försening ersätter vi 50% av biljettpriset. 7 sj ersättning 8 program (SJ Prio), utställda värdebevis och ersättning vid försening se not 18 ”Avsättningar”. 9 Please view our terms and conditions for Skyjack customers that pertains to your specific country and/or language. 10 En ny pendlartjänst ska göra det enklare för pendlarresenären att hålla koll på sina resor och att ansöka om ersättning vid försening. I ett första skede är det pendlarna på alla sträckor mellan Örebro och Stockholm, via Västerås eller Eskilstuna, som får möjlighet att testa den nya tjänsten. 12
Färre inställda avgångar sedan SJ tog över pendeltågstrafiken i Stockholmsregionen Konsumentverket upplever även att fler privatpersoner har hört av sig den senaste tiden för att få råd om hur man får tillbaka pengar vid försenade och inställda tågavgångar. Och mejla alltid tågbolagen så att bevisen finns i skriftlig form, säger Erika Herrlin, vägledare på Konsumentverket. Prisavdrag påverkas av sträckan Det finns olika regler för om du får tillbaka dina pengar eller inte vid förseningar och inställda tågavgångar. Storleken på prisavdraget beror antingen på lagen om kollektivtrafikresenärers rättigheter eller tågförordningen. Lagen om kollektivtrafikresenärers rättigheter gäller för resor kortare än 15 mil och tågförordningen vid resor som är längre än 15 mil. Då får du inte tillbaka pengarna Men det finns undantagsfall där resenären inte har rätt till ersättning för försening — till exempel om tågbolaget kan visa att förseningen beror på extraordinära omständigheter, som naturkatastrofer. Tågbolaget har inte heller kontroll på personer på spåret, om det inte är deras egen personal.